الشروط والأحكام

تعريفات

• باحث / نحن: مشغّل المنصّة، سجل تجاري رقم 7050931018، المملكة العربية السعودية.
• المنصّة: تطبيق باحث وخدماته وواجهاته وما يتصل بها من مواد.
• المكتب: المنشأة المشتركة في المنصّة، وهي الطرف المتعاقد معنا.
• المستخدم: كل شخص يمنحه المكتب حسابًا على المنصّة.
• محتوى المكتب: ما يرفعه المكتب أو مستخدموه أو ينشئونه داخل المنصّة من مستندات وبيانات قضايا ومراسلات.
• المخرجات: ما تنتجه المنصّة استجابةً لطلب مستخدم، من إجابات ومسودّات وملخّصات وتحليلات واقتراحات.

الحساب والصلاحيات

• الحسابات شخصية: لا يجوز مشاركة بيانات الدخول ولا استخدام حساب غيرك، وأنت مسؤول عمّا يجري تحت حسابك.
• إدارة الوصول مسؤولية المكتب: المكتب هو من يمنح الصلاحيات ويسحبها، وعليه إلغاء وصول من انتهت علاقته به دون تأخير.
• الإبلاغ عن الاختراق: أبلغنا فورًا عند الاشتباه في وصول غير مصرّح به إلى حساب أو إلى بيانات المكتب.
• دقّة البيانات: تلتزم بتقديم بيانات صحيحة عند التسجيل وبتحديثها متى تغيّرت.

الاشتراك والرسوم

• ما يحدّد الاشتراك: تُحدَّد الرسوم وعدد المقاعد ومدة الاشتراك في عرض السعر أو العقد المبرم مع المكتب.
• السداد: ما لم يُنص على خلاف ذلك، تُسدَّد الرسوم مقدّمًا، وتُضاف إليها ضريبة القيمة المضافة وغيرها من المستحقات النظامية.
• التجديد وتعديل الأسعار: قد نراجع الأسعار للمدد التجديدية، ونُشعر المكتب قبل سريان التعديل بمدة معقولة تتيح له اتخاذ قراره.
• التأخر في السداد: قد نعلّق الوصول إلى المنصّة بعد إشعار المكتب ومنحه مهلة لتسوية المستحق.

حدود الاستخدام

يُحظر عليك — وعلى من تمنحه حسابًا تحت مكتبك — ما يأتي:

• مخالفة الأنظمة: استخدام المنصّة في ما يخالف أنظمة المملكة العربية السعودية أو حقوق الغير أو آداب المهنة.
• رفع ما لا تملك حقّه: إدخال محتوى إلى المنصّة لا تملك حق رفعه أو معالجته أو مشاركته.
• تجاوز ضوابط الوصول: محاولة اختراق المنصّة أو تخطّي صلاحياتها أو اختبار مناعتها دون إذن كتابي مسبق منّا.
• إعادة بيع الخدمة: إتاحة الوصول إلى المنصّة لغير مستخدمي المكتب، أو استخدامها لتقديم خدمة للغير مقابل عوض.
• الاستخراج الآلي للمحتوى: سحب محتوى المنصّة أو مخرجاتها آليًا لبناء منتج منافس أو لتدريب نموذج ذكاء اصطناعي.
• الإضرار بالخدمة: إدخال برمجيات ضارة، أو تحميل المنصّة بما يعطّلها عن غيرك.

باحث أداة عمل، لا استشارة قانونية

• المخرجات اقتراحات تحتاج مراجعة: قد يخطئ الذكاء الاصطناعي أو يغفل، ولا يجوز الاعتماد على مخرَج دون مراجعة محامٍ مختصّ واعتماده.
• الرجوع إلى المصدر: تُعرض المواد والأحكام والمصادر لتعود إليها وتتحقّق منها، لا لتغني عن الرجوع إليها.
• المهل والمواعيد: ما تعرضه المنصّة من مهل وجلسات مساعدة تنظيمية؛ ويبقى التحقّق من المصادر الرسمية على عاتق المكتب.
• قرار الاستراتيجية: لا يحلّ باحث محلّ اجتهاد المحامي في تقدير موقف القضية أو اختيار الدفع أو نصيحة الموكّل.

الملكية الفكرية والمحتوى

• محتوى المكتب ملك للمكتب: لا ندّعي فيه ملكية، ولا نستخدمه إلا لتشغيل الخدمة للمكتب وفق سياسة الخصوصية، ولا يُستخدم في تدريب أي نموذج.
• المنصّة ملك لنا: برمجيات باحث وواجهاته وتصاميمه وعلامته التجارية ملك لنا؛ ولا يمنحك الاشتراك سوى حق استخدام محدود غير حصري وغير قابل للتنازل طوال مدته.
• المخرجات: يحقّ للمكتب استخدام المخرجات في أعماله. ولأن الأسئلة تتشابه بين المستخدمين قد تتشابه المخرجات، فلا نضمن تفرّدها ولا نمنح حصرية فيها.
• الملاحظات والاقتراحات: ما ترسله إلينا من ملاحظات لتطوير المنصّة يجوز لنا استخدامه دون التزام مالي أو تعاقدي.

خدمات الأطراف الأخرى والتكاملات

• الربط اختياري وبأمر المكتب: قد يربط المكتب المنصّة بخدمات خارجية كتقويم Google أو Microsoft أو منصّات الجهات الحكومية؛ ولا يتم أي ربط دون طلبه.
• شروط تلك الخدمات تسري عليك: استخدامك خدمة خارجية يخضع لشروطها وسياسة خصوصيتها، ولسنا طرفًا في تلك العلاقة.
• حدود مسؤوليتنا: لا نضمن توفّر الخدمات الخارجية ولا ثبات واجهاتها، ولا نتحمّل ما ينشأ عن تغيّرها أو انقطاعها.
• الفصل في أي وقت: يستطيع المكتب فصل أي تكامل من إعدادات المنصّة، أو سحب الإذن من حسابه لدى مزوّد الخدمة.

وتفصيل ما نصل إليه في كل تكامل — والنطاقات التي نطلبها ولا نطلبها — في سياسة الخصوصية.

الخصوصية وحماية البيانات

تُعالَج البيانات الشخصية وفق سياسة الخصوصية، وهي جزء لا يتجزأ من هذه الشروط.

• صفتنا: نعمل بصفتنا جهة معالجة نيابةً عن المكتب في ما يخصّ بيانات موكّليه وقضاياه، وبموجب تعليماته.
• التزام المكتب: على المكتب أن يتأكّد من مشروعية جمعه للبيانات التي يُدخلها إلى المنصّة، ومن إشعار أصحابها بما يوجبه النظام.
• لا تدريب على بياناتك: بيانات المكتب لا تُستخدم في تدريب أي نموذج ذكاء اصطناعي، لا لدينا ولا لدى مزوّدينا.

التوافر والدعم

• السعي للإتاحة الدائمة: نسعى لإتاحة المنصّة على مدار الساعة، وقد تنقطع الخدمة لأعمال صيانة أو لأسباب خارجة عن إرادتنا.
• مستوى الخدمة: لا نلتزم بمستوى خدمة محدّد (SLA) ما لم يُنص عليه صراحةً في عقد المكتب.
• الدعم: نقدّم الدعم عبر القنوات المعلنة وضمن أوقات العمل المعتادة في المملكة.
• تطوير المنصّة: قد نضيف مزايا أو نعدّلها أو نوقف بعضها؛ وإن كان الإيقاف جوهريًا أشعرنا المكاتب المشتركة قبله بمدة معقولة.

حدود المسؤولية

• تُقدَّم المنصّة «كما هي»: بالقدر الذي يسمح به النظام، لا نقدّم ضمانات ضمنية بخلوّها من الأخطاء أو بملاءمتها لغرض معيّن.
• الأضرار غير المباشرة: لا نتحمّل الأضرار غير المباشرة أو التبعية، ولا فوات الكسب، ولا فقد البيانات الناشئ عن سبب خارج سيطرتنا.
• سقف المسؤولية: لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاه المكتب ما سدّده من رسوم اشتراك خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للواقعة محلّ المطالبة.
• ما لا يُستبعد: لا يحدّ هذا البند من مسؤولية لا يجيز النظام استبعادها أو تحديدها.

ولأن القرار المهني يبقى بيد المحامي — كما في باحث أداة عمل، لا استشارة قانونية — فإن ما ينشأ عن اعتماد مخرَج دون مراجعته لا يُحمَّل علينا.

التعويض

يلتزم المكتب بتعويضنا عن المطالبات والأضرار الناشئة عن مخالفته هذه الشروط، أو عن إدخاله إلى المنصّة محتوى لا يملك حقّه، أو عن استخدام أحد مستخدميه المنصّة استخدامًا مخالفًا للأنظمة — على أن نُشعره بالمطالبة وأن يتولّى الدفاع فيها بالتنسيق معنا.

مدة الاتفاقية وإنهاؤها

• المدة: تبدأ بتفعيل الاشتراك وتستمر حتى انتهاء مدته أو إنهائه وفق العقد.
• التعليق أو الإنهاء من طرفنا: لنا تعليق الحساب أو إنهاؤه عند مخالفة جسيمة أو استخدام يضرّ بالمنصّة أو بمستخدميها أو يخالف الأنظمة، مع إشعار المكتب وبيان السبب.
• بعد الإنهاء: يحقّ للمكتب طلب نسخة من بياناته خلال المدة المتفق عليها في العقد، ثم تُتلَف وفق سياسة الخصوصية.
• ما يبقى ساريًا: تظلّ بنود الملكية الفكرية وحدود المسؤولية والتعويض والنظام الواجب التطبيق سارية بعد الإنهاء.

تعديل الشروط

قد نعدّل هذه الشروط كلّما تغيّرت خدماتنا أو المتطلبات النظامية. ننشر النسخة المحدَّثة على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث، ونُشعر المكاتب المشتركة بالتغييرات الجوهرية قبل سريانها. واستمرار استخدام المنصّة بعد سريان التعديل يُعدّ قبولًا به.

النظام الواجب التطبيق وتسوية المنازعات

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفق أنظمة المملكة العربية السعودية. وأي نزاع ينشأ عنها يُسعى إلى تسويته ودّيًا أولًا، فإن تعذّر فالاختصاص للجهات القضائية المختصّة في المملكة، ما لم يتفق الطرفان كتابةً على غير ذلك في عقد الاشتراك.

التواصل معنا

لأي سؤال عن هذه الشروط، راسلنا على info@bahith-ai.com أو عبر نموذج التواصل.

باحث — المملكة العربية السعودية. سجل تجاري رقم 7050931018.